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杨昆达:践行雷锋精神的“三好男儿”

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2019-07-12 01:46:35

有一次,一位客户到行后,癫痫症突然发作,客户使劲用头撞击智能终端机,吓得在场客户和工作人员不敢靠近。那时,杨昆达主动上前,双手抱住该病客户身体,将其扶到椅子上,然后用双手控制该客户身体,防止该客户受伤或伤到其他客户,持续半小时后,该客户慢慢清醒过来。客户病情趋于稳定后,他急忙为客户倒上一杯热水,让客户缓神。该客户接过热水,眼里溢出感动、不幸的泪水。客户边喝茶边诉说着自己患上这种疾病的不幸,朋友家人都不管自己。他安抚着客户,疏导客户想开点,面对困难要学会坚强,不要自悲自弃,要积极配合家人和医生把病治好。随后,客户家人赶来,对他表示感谢。此情此景,其他客户和员工看在眼里,赞在心间。他说:“服务好每一个客户是我的天职,也是我的责任和使命”。正是由于他的贴心、细心、耐心,赢得了客户的信任,成了客户心中的“贴心人”。

农户的“暖心人”

会议要求,各级各部门要以脱贫攻坚春季攻势为契机,打好农业产业革命四场战役,尤其是坝区主导产业的选择与覆盖,严格落实“两不愁三保障”,同时做好贫困村退出工作,确保全面完成脱贫任务,打一场漂亮的攻坚战。

他叫杨昆达,来到工行丹寨支行两年多了。他先后从事过客服、客户经理。在这期间,他工作积极、乐于助人,时常用一颗火热的心去帮助别人、温暖别人,被人们称之为“三好男儿”。

《都挺好》中的苏家,堪称“奇葩家庭”。强势母亲与“丧偶式育儿”的父亲,加上“愚孝长子”“妈宝男”兄弟,外表冷漠但事事“兜底”的苏明玉,个个角色都形象鲜明。倪大红演绎“作精老爹”苏大强,令人又爱又恨;陈瑾对强势苏母的刻画也入木三分。此外,张晨光、郭京飞等优秀演员也成为该剧的品质保证。

稍早前,新华社巴黎4月15日消息,位于法国首都的巴黎圣母院15日傍晚发生大火,目前暂无人员伤亡的报告。

客户的“贴心人”

去年中秋节前,我已回到济南家中,接到村干部电话,又匆匆返村。原来,因为修路占用村民老陈耕地,他和施工方闹起矛盾,声称谁说也不行,就听第一书记的。

刚到丹寨支行,杨昆达被分配到营业室当柜员。在营业室的这段时间里,他总是第一个人到达营业室,擦桌子、拖地板、倒垃圾,把每张桌上面的物品、设备整理摆放有序,让整个营业室清亮整齐。他用自己的热情和劳动,为即将上班的其他同事做好班前铺垫。在杨昆达的每个休息日,他总是往行里钻,不是帮助大堂引导分流客户、受理客户咨询、指导客户操作自助设备,就是帮助柜员清理上门收款,或是外出开展上门核保,解决客户燃眉之急。凡是有什么需要帮忙的,只要叫到他,他都能积极主动地做好、完成好。正因为他的热情、大方、乐于主人,所以支行都叫他“勤快人”。

国家信息中心经济预测部副主任牛犁表示,当前中国社会呈现出“未富先老”的特点。长期以来,中国传统家庭都采取居家养老的方式,而社区养老在供给和质量方面都严重不足。“再加上部分民营、私营企业受到行业的准入限制,其自身管理也不规范,当前养老行业急需扩大供给。”牛犁说,“依托‘互联网 ’等新兴服务模式和信息消费来发展康养产业,将其灵活应用是当前发展养老行业努力的一个方向。”

优化服务方式

支行的“勤快人”

2018年是丹寨县精准扶贫考核验收关键之年。为把精准扶贫工作做好、做扎实,他在他们组下乡次数最多。记得有一次,为了完成帮扶资料收集,他沿着乡村羊肠小道,徒步来到贫困户莫某某家。“莫叔,您好!我是工行丹寨支行的员工,也是您的帮扶干部,今天到您家收集一下帮扶信息,请您支持配合一下!”“你没见我在忙吗,天马上要下雨了,我得先把打好的谷子从田里搬到家,不然谷子就会淋湿,你坐等会。”听莫某某的话音很不高兴。他二话没说,放下口袋,立即投入到雨前搬运谷子的战斗中。他一步一脚、一扛一袋,50米换一次肩,小心翼翼地走在田边地角上,就这样来回跑了六趟,花了近一个小时的时间,终于把田间打好的谷子全部搬回家。贫困户看到他的主动热情、乐于帮忙,也顾不了自己休息,马上投入到填写信息,收集资料事务中。临走时,贫困户挽留他吃晚饭,他以还有贫困户信息要收集为由拒绝了好意。他在扶贫路上,不仅给贫困户搬谷子,还帮助贫困户打扫卫生、帮助贫困小学生解难题等,只要他能帮的,他都主动积极去帮助他人。正是由于他的主动、热情、付出、肯帮忙,每到一户贫困户都得到热情接待和挽留,深得贫困户的喜爱,贫困户把他称之为帮扶路上的“暖心人”。(姜正才)

德国联邦经济和能源部当天在一份声明中表示,鉴于工业订单减少和信心低迷,今年初德国工业产出表现将继续疲软。(记者 乔继红 朱晟)

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