内容
您现在的位置: 科右新闻 > 时事 > 现金平台代理 苹果设备继续在PC和平板制造商中赢得最高客户满意度

现金平台代理 苹果设备继续在PC和平板制造商中赢得最高客户满意度

科右新闻 2020-01-11 17:29:40 热度:4191}

现金平台代理 苹果设备继续在PC和平板制造商中赢得最高客户满意度

现金平台代理,本文来自cnBeta.COM

根据美国客户满意度指数ACSI今天发布的新数据,2019年苹果Mac和iPad在PC和平板电脑制造商中的客户满意度得分最高。在《 2019年家用电器和电子产品报告》中,苹果的ACSI得分为83,与2018年的得分相同。苹果的整体满意度得分高于三星(81),亚马逊(79),惠普(78),Acer(77)等。

在总体行业排名中,苹果以ACSI稳定的83分排名第一,其客户的期望值同样依然保持最高,三星仍以小降1分的81分居第二,亚马逊维持第三但满意度数据进一步下滑至79%,仅略高于行业平均水平。在这三大领导者中,苹果在客户体验的各个方面都显示出优势,但在价值方面仍然落后于三星和亚马逊。

ACSI表示,三星在台式机领域是“行业领导者”,而苹果位居第二,但苹果设备在笔记本电脑和平板电脑方面胜出,赢得了最高分。

与去年一样,从设备设计到功能以及可用的应用程序,苹果均赢得了同类最佳的评分,ACSI评价称苹果在“客户体验的各个方面”都显示出优势。

在总体客户满意度方面,台式机,笔记本电脑和平板电脑设备仍落后于智能手机的总体满意度,但是在计算机中,台式机的客户满意度更高。

为了创建评分系统并编制设备评分,ACSI使用来自约30万客户的访谈数据来分析数十个行业的数百家公司的客户满意度。

上一篇:沧海桑田,江南秘境根根石柱揭秘古扬州海上传奇
下一篇:格林大华品种早报20180620
猜你喜欢

日本政府将花160亿日元购岛 供美军舰载机训练

图书馆漏洞再多,“偷书”也不值得炫耀

从畅销童书到音乐剧:《故宫里的大怪兽之消失的龙女嫁衣》2020年1月上演

日本10式你可往后稍稍吧 99坦克这些指标美国都羡慕不已

申万宏源:平安银行基本面见底 当前预期差最大银行

第二十六届淡钓赛举行 70多名钓鱼爱好者“一展身手”

60元/斤,浙产葡萄首次卖进迪拜超市

“不要那么多,有2000万元养老就够了”

中央戏剧学院表演系2019级话剧影视表演双学位班赴俄罗斯国立舞台艺术学院学习

央视名嘴刚强与老婆伉俪现身,春妮41岁产子,第二段婚姻终获幸福

SNKR Girls丨婚纱,制服,性感的球鞋女生什么搭配都能驾驭!10.14-10.20

这处景点刚被发现:有6个超美瀑布,门票免费!就在河南

3月全球制造业PMI升至51.7%:受中美两国指数带动

中秋假期杭州迎客232万人次!年轻男性成主力军

四项民生政策,让村民的日子过得更舒坦

中巴自贸协定第二阶段议定书降税安排将于2020年1月1日起实施

早知道:国务院发布做好稳就业工作意见 落实普惠金融定向降准政策

花9万元装修这套115平米的三居室,现代风格,给大家晒晒!-金科集美阳光装修

派杰给予蔚来“中性”初始评级 小牛电动“增持”评级

全行业仅赚12.99亿 期货业2018净利下降超八成