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小扎2小时会议录音:开启用Lasso对抗抖音的测试,Libr

科右新闻 2019-11-08 15:20:17 热度:4072}

照片来源@ vision china

钛媒体注意:这篇文章来自新浪科技。韦金和李曼做了修改。钛媒体被授权发行它。

10月1日,the verge发布了脸书最近内部会议的文本和音频。

脸书首席执行官马克·扎克伯格回答了关心公司未来的员工尖锐的问题。在7月份的两次会议上,扎克伯格回答了脸书员工关于公司批评者、竞争对手、参议员伊莱扎·沃伦和其他人的问题。

The verge本周发布了关于这两次会议的更多信息,以帮助外界更好地理解扎克伯格所说的话。

在这两次会议中,扎克伯格讨论了如何击败喋喋不休的计划,为什么他想保持对公司的绝对控制,以及员工应该对facebook的反对者说些什么。facebook员工提出了以下每个问题。

问:最近,联邦通信委员会(fcc)对该公司进行了罚款,沃伦参议员越来越受到关注。我想知道你个人有多担心监管机构会干预并要求facebook分拆?

扎克伯格:我认为我们需要分别看待几件事。当然,我会比你更担心有人试图拆散我们公司。现在,还有一个独立的问题,那就是法治。虽然人们担心这个国家的发展方向,但作为一家跨国公司的经营者,我必须说,我最喜欢和欣赏美国的是我们有一个稳定的法治,这与世界上许多其他地方非常不同。

因此,可能会有政治运动、公众对科技公司的愤怒、对过度集中的恐惧,以及各种其他问题,这些都无法很好地解决。然而,尽管有这种愤怒,一些像伊丽莎白·沃伦这样的人认为正确的解决办法是解散这些公司...

我是说,如果她当选总统,我打赌我们将面临法律挑战,但我也打赌我们会赢。

那么,对我们来说还是那么糟糕吗?

是的,我是说,我不想对我们自己的政府发起大规模的诉讼。这不是你想去的地方。换句话说,我们关心我们的国家,希望与政府合作做好事。但是最后,如果有人想要威胁已经存在的东西,那么你必须站起来战斗。

我只是觉得对这件事的看法不是很强烈。仅仅拆分这些公司,不管是脸谱网、谷歌还是亚马逊,实际上并不能解决问题。你也知道这不会减少选举中的干扰,但会导致更大的可能性,因为如果这样做,这些公司将无法协调和合作。这不会减少仇恨言论或类似问题的可能性,但会带来更大的可能性。这将影响我们正在实施和投资的所有流程,因为我们将变得更加分散。

这也是推特不能像我们一样完成这项工作的原因。

我是说,从本质上讲,他们面临着类似的问题。然而,他们不能进行投资。我们在证券方面的投资超过了他们公司的总收入。是的,我们的业务规模更大,但他们面临的问题的性质没有什么不同。他们遇到了和我们一样的问题。

所以是的,我认为讨论的方向是一个值得关注的问题。至少我相信有问题。我认为反垄断补救办法不能解决这些问题。但我也可以理解,如果我们不帮助解决这些问题,不帮助建立一个监管框架,让人们感到我们在承担责任,那么政府就会出面治理我们的行业。

然后,人们会变得越来越愤怒,要求采取极端措施。最后,人们只会说,“粉碎它。”这时,法治的力量就会出现。我也非常感谢我们的法治精神。

扎克伯格:本周还有很多其他监管新闻。在华盛顿特区,我们几个人参加了几次听证会。facebook新闻产品副总裁大卫马库斯讨论了天秤座和我们在这一领域的工作。

关于天秤座,我们的基本想法是让人们能够通过我们的网络、whatsapp和messenger汇款,让全球汇款像发送照片和其他内容一样简单。然而,我们也希望与传统货币合作。所以我们在印度进行了一项测试。

此外,我们还在墨西哥和一系列其他国家推动相关工作,希望在更大范围内推动这项工作。我们的期望是与许多地方的现有货币合作,在今年年底前启动这项计划。

在天秤座周围,我们有一个更大的,或者至少更具创新性的项目,那就是试图建立一种新型的可以在全球范围内运作的数字现金,并且这种数字现金的价值是稳定的。这是一个宏大的概念和一种新型的系统,尤其是由大公司来实施。我们不是唯一这样做的公司。但到目前为止,我们已经引领了这一领域的思考和发展。

最终,它将作为一个独立的协会运作,我们已经与大约27家其他公司一起宣布了这一点。当这些数字现金发行时,我们预计将会有100家或更多的公司参与进来。

然而,我们目前的努力涉及社会的一个重要方面,即社会问题需要与所有各方进行更多的协商。情况不仅仅是说,“我们已经发布了这个产品,你的应用程序已经更新,现在你可以购买天秤座并转移资金。”我们希望确认问题的所有方面。

我们知道这确实会造成问题。金融是一个强有力的监管领域。在防止洗钱和向恐怖分子和政府制裁目标提供资金方面,有许多重要问题需要解决。你需要知道你的客户的身份,并且有很多要求。

我们已经非常关注真实身份,尤其是在facebook上,但是我们需要做更多的工作来提供这样的产品。我们致力于做好这项工作,做好这项工作需要的不仅仅是开发内部工具,还要站出来说,“我们认为我们已经解决了这个问题。”我们需要提前与监管机构会面和讨论,倾听他们的担忧,倾听他们认为我们应该做好的事情,并确保我们小组的其他参与者以适当的方式处理此事。

过程的一部分将是公开的,就像大卫·马库斯在过去几天参加听证会一样。在我看来,涉及公众的事情往往更引人注目。然而,这些活动的很大一部分将是与世界各地监管机构的私人接触,这些活动往往侧重于实质内容,而不是戏剧。这些会议不会放在镜头前,但我们会讨论许多细节。因此,这将是一条漫长的道路,我们期待着它。

事实上,如果我们最终在其他重要的社会话题上有类似的参与,我也不会感到惊讶。例如,我们正在大力推动在消息应用程序中部署更多加密技术。随着产品接近发布,这将是一个非常敏感的话题。

显然,司法部门不会对此感到兴奋,但我们认为这是更好地保护人们隐私的正确方法。

因此,当时机成熟时,我们将捍卫这一点。但是我认为我们会遇到更多这样的事情,这些事情会被公之于众。我们将努力公开我们的观点,并参与更多的谈判。

问:我们是否担心青少年和“Z一代”喋喋不休的文化影响越来越大?我们的攻击计划是什么?

扎克伯格:是的。我是说,颤音做得很好。关于聊天,特别值得注意的是,一段时间以来,互联网行业有点像一大群互联网公司,主要是美国公司。然后出现了一个平行的中国公司世界,几乎完全在中国提供服务。

我们已经看到腾讯,他们已经将一些服务扩展到东南亚。阿里巴巴已经将其支付服务扩展到东南亚。从更广的层面来看,就全球扩张而言,这些努力仍然十分有限。

然而,北京字节跳动开发的颤音实际上已经成为中国科技巨头开发的第一款在全球表现强劲的消费级互联网产品。颤抖在美国做得很好,尤其是在年轻人当中。印度颤音的发展也非常快。我认为就规模而言,颤音在印度已经超过instagram。是的,这是一个非常有趣的现象。

我们这样看待聊天:它将身临其境的短片和浏览工具结合在一起。因此,这基本上类似于我们在instagram上提供的“发现”标签。目前,该功能主要是关于消息流的内容,并突出显示不同的消息流内容。

我认为颤音就像是故事的探索标签,仅此而已。

稍后,你会找到擅长制作这些内容的创作者。因此,我们在这方面有许多方法。我们有一个叫套索的产品,它是我们开发的独立应用程序。

我们将努力根据墨西哥等国家的市场来抛光产品。我认为这是我们首先关注的市场之一。在与波动较大的市场竞争之前,我们首先需要看看我们能否在波动较小的市场上取得成果。

我们还在instagram做了很多尝试,包括让“探索”标签更加关注故事。后者逐渐成为用户在instagram中消费内容的主要方式。但事实上,我认为聊天不仅是一种更有趣的新现象,也是一种发展中的产品。就他们所做工作的地缘政治影响而言,我认为这非常有趣。

我认为我们有时间去学习和理解,并走在潮流的前面。喋喋不休的人越来越多,但他们已经花了很多钱来推广它。我们发现,在他们停止广告之后,用户保留率实际上不是很高。因此,这个领域还是相当新的,我们有时间去找出我们想做什么。然而,我认为这是一个实际问题,而且做得很好。

问:关于脸谱网的许多争论似乎不是关于脸谱网在做什么,而是关于你的个人生活,比如你购买房地产或者你不愿意出席听证会,甚至68%的外部股东最近都试图解除你的主席职务。那么你个人会怎么做?

扎克伯格:我认为许多人担心外界认为我们的公司过于强大。在这种情况下,我控制公司表决权的事实确实引起了很多关注,即公司的集中度。这是公司内部的集中和个人内部的集中。我认为,从历史上看,这是非常有价值的。2006年,雅虎想收购我们公司。我可能被解雇了,所以我们卖掉了公司。如果我没有控制权,我们就无法到达这里。

后来,在整个过程中,我们可以始终专注于什么是长期正确的,无论是完成ipo还是专注于开发正确的移动产品,而不是兑现和投放大量广告。当时,我们的股价已经减半。多年来,我们有能力专注于做我们认为正确的事情,而不是像许多上市公司一样,满足股东对每个季度财务状况的要求。

但另一方面,这相当于高度集中。我认为这是人们可以理解的,也是他们的关键。我的意思是,关于听证会的问题,我不会出席世界各地的每一次听证会。许多人都想这样做。

去年剑桥分析事件后,公众强烈抗议。我参加了美国的听证会和欧洲的听证会。事实上,参加这些听证会对我来说毫无意义。这些国家都希望我参加,但坦率地说,他们无权要求我这样做。外界将利用我们公司的立场和我的立场来批评facebook。

我认为,在某种程度上,这就像一个我们需要处理的标准问题。

当然,我想说的是,我已经非常认真地考虑了我的个人行为及其对公司的影响。但是总的来说,我们建立的结构非常适合公司和社区。然而,我们被批评了很多次。无论是因为公司结构还是技术公司作为一个整体的集中化,我认为我们需要理解一件事。如果不是因为这个,也可能是因为其他原因。

人们有权对此感到担忧:“这五大科技公司是世界上最大的五家公司。企业管理合理吗?”社会上对此有很多讨论,这种讨论也很有价值。我们也需要谦逊地参与。

问:我们如何改善脸书的形象,让同龄的人和对脸书有负面看法的朋友变得更好?

扎克伯格:嗯,我认为人性化非常重要。因此,我更注重实际的事情,而不是感情。我不认为我们需要这个。在公司成立的头十年,我们收到了许多积极的新闻报道,超出了我的想象。

但是facebook不是一个例子。对整个科技行业来说也是如此。在过去几年里,情况发生了很大变化,尤其是在2016年大选之后。人们越来越意识到这些问题,感到犹豫不决,倾向于这些问题。

然而,我认为最严厉的批评不是基于公司的业务内容,而是基于动机。

人们认为我们不关心这个的原因要么是因为作为一个企业,我们只关心利润,要么是因为我们有歧视或者根本不关心。我认为我们很难打破这些观念,建立信任,除非我们能让人们明白我们把他们的切身利益放在第一位。

因此,作为一名宣传大使,这是每个人都需要适应的。如果你选择这样做,你已经在这件事上投入了时间。即使你不知道个别的技术项目,你也能理解我们关心什么,理解公众的考虑,理解对话的内容。在我的谈话中,即使是与最严厉的批评者,我发现双方都坐下来交流,让他们理解你是如何关心问题的处理的,承认问题存在,并表明你正在努力解决它...这将会有很大的不同。

我认为有些报道太戏剧化了。从挖掘事件到理解事实,大多数人不会整天关注负面信息。但是人们确实需要处理一些负面事件。确保每个人都得到适当的建议、空间、休息和必要的心理健康支持是非常重要的。这是我们多年来一直在努力的事情。我们也一直在探索并试图找出如何做得更好。

我们有30,000多名员工从事内容审计工作。这需要大量的艰苦努力。如果你仔细观察人们在脸书上分享的不同类型的内容,包括信息,这相当于一天1000亿条内容。数量庞大意味着负责内容审查的人员非常重要。在30,000名员工中,人们会经历不同的经历。我们将尽最大努力支持他们,尤其是那些经历过最糟糕内容的员工也可以得到相应的支持。这将是我们持续关注的问题。

脸书首席技术官迈克·施罗德弗:我想补充一点。这也是负责开发相关工具和技术来解决这个问题的产品和工程团队的重点。例如,优化近似重复内容检测技术。如果有人将某个内容标记为极其糟糕,我们将自动识别所有相似的内容,这样员工就不必查看相似的内容。

工具也得到了优化,例如模糊图像的一部分、黑白显示或模糊图像中的面部内容。我们进行了大量的研究来探索如何做出准确的评审决策,而不会给评审者带来负面的情绪影响。在这30秒的时间里,我无法完全描述我们的一些努力,但这是所有工具团队的重点,每个人都在努力消除审查负面内容的影响。

扎克伯格:尽可能减少它,但我们不能完全消除它。确保审计人员得到他们应得的支持,特别是那些经历过不良经历的人,是一个需要持续努力的问题。这不是最新的举措,而是我们一直在努力做的事情。

问:你如何平衡你作为脸书股东的财务责任和你在社会中的道德责任?

扎克伯格:嗯,没那么难(笑声).....在创建脸谱网的过程中,我很幸运能够控制这家公司,这是我早期关心的问题之一。这非常重要。如果没有控制,我可能会被解雇几次。......

回顾2006年,那时我们只是一个面向大学的服务机构,每个人都可以注册。我们还计划推出新闻提要。雅虎提出以10亿美元收购我们公司。当时的感觉是这完全符合公司最初的财务目标。

我的感觉是,“我真的不认为我们应该接受它。”每个人都很震惊:“你说什么?”当时,已经有1000万人在使用facebook,myspace有1亿用户,用户群增长越来越快。如果你相信所有关于网络效应的争议,那么我们就没有机会竞争。

因此,关键在于你所做的事情的质量,而不是规模。我们试图将facebook从大学扩展到高中,但结果肯定不好。我是说,即使在facebook成立之初,高中也不是它最大的用户群。我们的许多投资者和团队说,“我不知道这种公开注册的服务能否继续运营。我不知道到底是什么新闻。十亿美元是一大笔钱。”

我拒绝了雅虎的收购,董事会非常失望。整个管理层基本上都选择了辞职。一旦你经历过这种情况——就像你21或22岁时一样,你周围所有有资格的人都说你会后悔你的下半辈子最初的决定。他们选择离开,而你几乎没有团队的支持——当你经历过这种情况,你会对自己有很大的信心,你可以从长远的角度做出决定,这一点在一段时间后得到了验证。

我是说,我认为我的运气在于我们的结构。有些人没有足够的自由去关注他们认为从长远来看是最正确的选择。毕竟,短期发展限制确实存在。

我非常关心的一个社会问题是确保我们的产品能够促进用户的身心健康。我们对此做了大量的研究,结果表明使用互联网有两种主要方式。接触互动和内容的被动消化有很大区别。

当你只是被动消化内容,比如说你浏览youtube的推荐视频或是浏览信息流,但你不与其他人产生互动,即便不是消极性质的,这也不利于身心健康。如果你在此花了很多时间,而不是去联系他人,那这

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